具体什么情况不清楚。如果官方的这个文档无法帮助你。请去售后看看。

请记得备份重要资料

激活失败恢复方法：

这个问题。需要你如下步骤，

之前操作先关机。关闭iTunes，重启电脑打开iTunes然后USB链接关闭的设备

（下面这个提示是说明如何刷机的）

1.在 iPhone 8 或更新机型上：按下调高音量按钮再快速松开。按下再快速松开调低音量按钮。然后，按住侧边按钮，直到您看到恢复模式屏幕，看到 Apple 标志时，不要松开按钮。一直按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕

2.iPhone 7 或 iPhone 7 Plus：同时按住侧边按钮和调低音量按钮。一直按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕。

看到 Apple 标志时，不要松开按钮。一直按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕

3.iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch：同时按住主屏幕按钮和顶部（或侧边）按钮。一直按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕。

看到 Apple 标志时，不要松开按钮。一直按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕

4. 你会发现你的这个激活失败的iTunes页面变为恢复iPhone 的页面了。（芝华塔尼奥制作转载请说明出处）

请确保您在蜂窝移动网络的覆盖区域内。然后，按照以下步骤操作：

重新启动您的 iPhone 或 iPad

重新启动设备。如果您不确定如何进行这项操作，请按照这些步骤操作。

检查是不是存在运营商设置更新

要手动检查是不是存在运营商设置更新并安装这个更新，请按照以下步骤操作：

如果您将新的 SIM 卡插入 iPhone 或 iPad，则需要下载适用于新运营商的运营商设置。

取出 SIM 卡再重新插入

如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架，请联系您的运营商。进一步了解如何取出 SIM 卡。

还原网络设置。

前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。

更新您的 iPhone 或 iPad

将 iPhone 或 iPad 更新到最新版本的 iOS。

联系您的运营商

运营商问题或帐户问题可能会对服务造成影响。请联系您的运营商，以便：

只有无线运营商可以访问和管理帐户相关详情。如果您需要有关查找无线运营商服务页面的帮助，请参考 Apple 运营商支持文章或在线搜索引擎。

获取更多协助

如果运营商确认您的帐户或网络没有问题，但您仍无法连接到蜂窝移动网络，请联系 Apple 支持。

如果您在“无服务”旁边看到一个提醒，请了解该怎么做。